電話自動応答 | はい、株式会社タイムです。

本日（12月15日）より開催される業務支援サミット2020に弊社が出展しています！

こちらの展示会、すべてオンライン形式で行われておりまして、ウィズコロナ時代の新しいスタイル、といった感じがしてワクワクしております。

明日（12月16日）18時まで開催しており、世界中どこからでもご来場いただけますので、ぜひぜひチェックしてみてくださいませ。

来場受付URLはこちら

展示会では、最近のイチ推し「電話自動応答システム」をご紹介しております。

もともとは、働き方改革が叫ばれる中、電話応答にかかる負荷を減らし、業務効率の改善を目的として開発したシステムです。

コロナウイルス感染症の流行でリモートワークが定着していく現状で、「代表電話に出なくてはいけないのでリモートワークが推進できない」とか「電話番をするために輪番で出社している」といった現状を見聞きしますと、まさに新しい生活様式で必須となるシステムと思います。

かかってくる電話を自動で振り分け、担当者（担当部署）に直接つないだり、SMSを自動で発信したり、不要な電話（セールスなど）には話中対応にすることもできます。振り分けの仕方はご要望に応じていろいろとアレンジできます。アズユーライク。

電話がかかってきたら２コール以内にとる！と新人教育で教えられた方もいらっしゃるかと思いますが、電話応対ってその都度手を業務を止めて対応しなくてはならないので、非常に効率が悪いんですよね。でも、重要なお客さまやHPを見た見込み客からの電話もあるので、やっぱり大切。

自動応答にすることにより、お問い合わせの内容に応じて最適な対応ができ、すばやく担当部署に取り次ぎすることによりお客さまをお待たせせず、電話応対品質の向上にもつながります。

さらに、弊社ではこの電話自動応答システムを

でご提供が可能です。ブラボー！

ご興味ある方はぜひぜ業務支援サミット2020の企業ブースより商談お申込みをお願いいたします。

もちろん直接のお問い合わせも大歓迎でございます。

よろしくお願いいたします！

はい、株式会社タイムです。