バックオフィスサミット2021

に出展いたします！

職場環境の改善・働き方の改善で、生産性・効率をアップさせるヒントやツールが一同に集まる、オンライン商談会です。

なんといってもオンラインで参加できますので、日本全国どこにいても参加できます。

弊社でご提案させていただくのは

電話自動応答システムCOCO NAVIでんわ

です！

テレワークを推進したいけど、代表電話をとらないといけないので輪番で出社しています、とか

集中して作業したいのに電話がなって作業を中断せざるをえない、とか

電話にまつわるお悩みをCOCO NAVIでんわが解決！

かかってきた電話を自動で振り分け、自動アナウンスや自動SMS送信で応対。

夜間や休日など営業時間外にかかってきた電話もウェブサイトに誘導することで機会損失を防ぎます。

１本の電話の応対・取次におおよそ3分かかるとして

40本/日の電話に対応するとそれだけで120分、2時間です。

毎日2時間も電話応対にコストを費やすのは大変もったいないです。

また、作業の途中に電話がかかってくると

作業を中断しなくてはなりません。

いったん気が散ると、元の集中力に戻るのに25分かかる

と言われています。

電話応対のたびに集中力が切れ、25分かけて戻しているとしたら

相当のリソースを無駄遣いしていることになりますね。

電話は仕事の基本、ではありますが

働き方改革や生産性の向上が必須の現代では

電話にかかるコストはできるだけ削減していきましょう

というのが弊社のご提案です。

お問い合わせから導入まで、すべてオンラインでの対応が可能ですので、全国どこからでもお問い合わせお待ちしております。

1,980円（税抜）！！

ご質問だけでもお気軽に商談ブースにお越しくださいませ。

バックオフィスサミット2021の来場登録はこちら

「株式会社タイム」で検索してください！

こちらの展示会、すべてオンライン形式で行われておりまして、ウィズコロナ時代の新しいスタイル、といった感じがしてワクワクしております。

明日（12月16日）18時まで開催しており、世界中どこからでもご来場いただけますので、ぜひぜひチェックしてみてくださいませ。

来場受付URLはこちら

https://bizsupport.showbooth.dmm.com/signup

展示会では、最近のイチ推し「電話自動応答システム」をご紹介しております。

もともとは、働き方改革が叫ばれる中、電話応答にかかる負荷を減らし、業務効率の改善を目的として開発したシステムです。

コロナウイルス感染症の流行でリモートワークが定着していく現状で、「代表電話に出なくてはいけないのでリモートワークが推進できない」とか「電話番をするために輪番で出社している」といった現状を見聞きしますと、まさに新しい生活様式で必須となるシステムと思います。

かかってくる電話を自動で振り分け、担当者（担当部署）に直接つないだり、SMSを自動で発信したり、不要な電話（セールスなど）には話中対応にすることもできます。振り分けの仕方はご要望に応じていろいろとアレンジできます。アズユーライク。

電話がかかってきたら２コール以内にとる！と新人教育で教えられた方もいらっしゃるかと思いますが、電話応対ってその都度手を業務を止めて対応しなくてはならないので、非常に効率が悪いんですよね。でも、重要なお客さまやHPを見た見込み客からの電話もあるので、やっぱり大切。

自動応答にすることにより、お問い合わせの内容に応じて最適な対応ができ、すばやく担当部署に取り次ぎすることによりお客さまをお待たせせず、電話応対品質の向上にもつながります。

さらに、弊社ではこの電話自動応答システムを

• 工事不要・機器不要
• 低コスト
• 短納期・カンタン導入

でご提供が可能です。ブラボー！

ご興味ある方はぜひぜ業務支援サミット2020の企業ブースより商談お申込みをお願いいたします。

もちろん直接のお問い合わせも大歓迎でございます。

よろしくお願いいたします！